Telecom & VoIP Services
Bedrijfstelefonie hoort vandaag de dag in de cloud — niet meer in een grijze kast op zolder. De ROTZ Hosted PBX draait op gehard Asterisk/FreePBX, met SIP-trunks van Tier-1 carriers, HD-audio via de Opus-codec en native koppeling met Microsoft Teams.
Kies tussen de Kiezel (kant-en-klaar) of een volledig op maat ingerichte ROTZ PBX. U beheert belroutes, openingstijden, IVR-menu's, wachtrijen met SLA-rapportage en VIP-prioritering. Wij richten het in, documenteren elke wijziging en zijn beschikbaar voor doorlopende optimalisatie.
Bel direct vanuit Teams met onze SIP-trunks via Direct Routing of Operator Connect — zonder Microsoft Calling Plans. Eén nummerplan, één telefoonboek, één app voor chat, vergaderen én bellen. Wij regelen SBC, certificaten en nummerportering.
HD-audio via Opus en G.722 over QoS-getunede netwerken: DSCP-tagging, jitter-buffers en SBC-gebaseerde transcoding. Geen knetter, geen echo. End-to-end versleuteld met SRTP en TLS. Bel met Yealink/Snom-toestellen, softphones (Zoiper, Bria) of onze eigen mobiele app.
Click-to-dial, schermpop en gespreklogging in HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Exact, Teamleader of een eigen CRM. Webhooks en een open REST API voor maatwerk. Realtime wallboards en historische rapportage helpen uw team meetbaar beter bereikbaar te zijn.
Tech stack
Wij bouwen op bewezen, enterprise-grade componenten — open waar het kan, gesloten waar het moet. Geen vendor lock-in, geen verrassingen. Wel transparantie over wat we inzetten en waarom.